Como saber se uma empresa é confiável?

Contratar prestadores de serviços pode ser uma dor de cabeça! Ou não! Quando buscamos empresas de prestação de serviços, fornecimento de materiais e mão de obra, devemos ter muita atenção em diversos detalhes para separar o joio do trigo. Da mesma forma precisamos ficar atentos também quando se trata de serviços de Energia Solar.

Com o crescimento do mercado da #energiarenovavel ao longo dos anos, tornou-se comum vermos diversos clientes reclamando: Atendimento ruim, falta de pós-vendas, equipamentos danificados e até desabamento de telhado. A lista de reclamações é vasta!

Para evitar cair nessas armadilhas, vamos abordar esse assunto e apresentar algumas características que ajudam a classificar as empresas de Energia Solar.

Avaliação no google

Uma empresa com uma boa avaliação no google pode nos dizer muito se é confiável ou não. Sempre olhe os comentários das outras pessoas e o que elas dizem e principalmente se a empresa retorna e como ela responde à isso.

A SauerEng por exemplo possui dezenas de avaliação, todas 5 estrelas e com ótimos comentários dos diversos clientes que já atendemos ao longo dos anos. Isso porque faz parte dos nossos serviços entregar 100% de satisfação às pessoas que nos confiam seus projetos.

Equipe qualificada

Visitar obras do portfólio da empresa é essencial para avaliar a qualidade dos serviços. O feedback do proprietário pode revelar se a empresa tem

ou não uma equipe qualificada e especializados na área. Seja o engenheiro que irá executar a obra, o vendedor que irá acompanhar do início ao fim o processo e que estará sempre disponível para tirar dúvidas, os eletricistas e auxiliares que farão a instalação das placas solares, os técnicos que farão as visitas no local e etc., uma equipe qualificada faz a diferença.

A SauerEng por exemplo oferece a todos os seus clientes a visitação às nossas obras, como por exemplo na faculdade Fundatec onde foram executados serviços de energia solar, estrutura metálica, elétrica, revitalização de fachada e reaproveitamento de água pluvial.

Tempo de atuação no mercado O ramo da Energia Solar exige experiência e conhecimento técnico. Muitos problemas podem ocorrer em uma instalação como vazamentos e até queda do telhado. A chance de empresas iniciantes não saber lidar com situações pode elevar e muito o risco de acidentes no projeto.

Seguros e garantia Os seguros de obra garantem segurança e tranquilidade para os clientes. Obra de Energia Solar envolve diversos riscos, como trabalho em altura e eletricidade, danos aos equipamentos e à residência. Uma empresa responsável com seus cliente e colaboradores deve obrigatoriamente ter esse seguro para a segurança de todos e principalmente de seus clientes.

Sempre preste atenção se a empresa realiza todos os procedimentos de segurança durante a obra!